Il cliente è alla base di qualsiasi strategia aziendale e le aziende farmaceutiche, per poter essere realmente competitive, devono conquistare e mantenere nel tempo la fiducia dei propri clienti. Al giorno d’oggi è importante ascoltare e raccogliere tutti i feedback anche e soprattutto quelli provenienti da clienti “sofisticati”, ovvero…

Il settore Farmaceutico, sin dagli anni 50, è stato investito da due ondate tecnologiche, le quali hanno permesso di trarre un netto vantaggio dall’uso dei nuovi dispositivi per migliorare il business e l’interazione con i pazienti. La prima ondata negli anni 50, fu quella in cui…

Tutti ormai conosciamo e utilizziamo Linkedin, il principale social network professionale al Mondo. Con più di 4 milioni di utenti in Italia, e 90 milioni nel mondo, è la piattaforma di primo piano per sviluppare un marchio professionale e le relazioni d’affari su internet. Ultimamente stiamo assistendo…

Oggi molte aziende e nello specifico quelle Farmaceutiche investono una parte sempre più rilevante dei loro budget digitali su Facebook creando delle pagine aziendali per promuovere prodotti o servizi. Facebook è il  Social Network per eccellenza,  un ambiente relazionale in cui gli utenti possono connettersi, comunicare e condividere…

Ai giorni nostri il mondo delle tecnologie e in particolare l’utilizzo dei Social Media sta avendo un enorme successo in tutti i settori aziendali e anche il Farmaceutico non sta a guardare. L’aumento dell’uso delle tecnologie ha avuto un enorme impatto sui modelli di business a…

Al giorno d’oggi e soprattutto in tempi di 2.0, gran parte delle aziende e in questo caso quelle farmaceutiche si devono adeguare alle trasformazioni del mercato sia in termini di utilizzo di canali digitali sia in termini di centralità del paziente e non del prodotto. Imparare…

Ai giorni nostri oramai quasi tutte le aziende sono in grado di interagire con i propri interlocutori tramite l’utilizzo di tecniche tradizionali di marketing e mediante l’impiego di strategie di marketing digitale. Ma non tutte le aziende farmaceutiche sono a conoscenza della possibilità di adottare tali strategie….

Il nuovo rapporto medico-paziente si basa sulla stima e sulla fiducia che deve essere reciproca. Così come il paziente può contare sulla disponibilità del medico, il medico può contare sulla collaborazione del paziente. Questo significa che entrambe le parti hanno un obiettivo comune ed è…

Oggi il paziente è una persona molto responsabile e attenta all’informazione. La domanda che ci dobbiamo porre nel marketing farmaceutico è: dove e come si informa il paziente? Spesso confrontandosi con amici, conoscenti, colleghi di lavoro, persone che condividono il medesimo disturbo o la stessa malattia, ma…

Il periodo storico che stiamo attraversando non è certo uno dei migliori per le aziende, la crisi c’è ed è palpabile, eppure ci sono quelle realtà che non solo riescono a rimanere a galla, ma hanno saputo evolversi prontamente in un mercato mondiale in continuo…

La tecnologia mobile rappresenta una delle più grandi rivoluzioni del nostro secolo, un fenomeno esploso repentinamente in tutto il mondo, in modo inarrestabile, abbracciando molteplici versanti e modificando sempre di più le abitudini delle persone ed il loro modo di comunicazione. Questo, insieme all’avvento dei social…