Il mercato farmaceutico sembra avere tutte le caratteristiche per utilizzare gli strumenti per il commercio elettronico a supporto delle relazioni di tipo B2B come di quelle B2C. Primo vantaggio, molti dei prodotti si prestano all’essere descritti in modo breve e sono caratterizzati da un alto…

La mancata aderenza alle terapie è uno dei problemi principali della medicina moderna. E’ causa dell’aumento degli interventi di assistenza sanitaria, della morbilità e della mortalità e rappresenta un danno sia per i pazienti che per il sistema sanitario. Un paziente è aderente alla terapia quando…

Nel post pubblicato lo scorso 10 di Agosto sul blog ufficiale, il fondatore e leader di Google Larry Page ha annunciato un cambiamento all’interno della società che, all’apparenza, sembra riguardarne solo il nome. A una lettura più attenta, però, tra le pieghe del nuovo vestito…

La popolazione mostra di avere scarso interesse per le questioni che riguardano la salute sino al sopraggiungere di una patologia. L’aumento dell’età media impone, però, un’inversione di tendenza a favore di una maggiore consapevolezza di quali siano i corretti stili di vita e la necessità…

Accade molto spesso che pazienti e caregivers sentano l’esigenza di scambiarsi opinioni o condividano le esperienze. In questo senso, il web offre numerosi spazi come forum, chat e gli stessi social network. Tra questi ultimi, grazie alla sua natura di canale interattivo, alla possibilità di…

Una delle problematiche più diffuse nell’assistenza sanitaria è l’instaurarsi o meno di buoni rapporti tra il cittadino e le varie figure che si occupano della sua presa in carico. Percorsi di cura lunghi e complessi non aiutano, ma non si può nemmeno ignorare quanto il…

I giovani d’oggi hanno un rapporto con la tecnologia che definiremmo quasi simbiotico. È sotto gli occhi di tutti, infatti, la loro forte propensione a prendersi carico della propria salute mediante strumenti digitali sebbene si limiti al controllo della propria forma fisica e al monitoraggio…

Il numero di persone presenti online è ogni giorno più alto. L’aspetto più particolare è che la crescita non coinvolge solo le nuove generazioni, ma include più fasce d’età. Per chi si occupa di comunicazione, ciò significa dover creare contenuti diversificati che rispecchino le attese,…

Il settore delle app per mobile è in espansione e un contributo notevole viene dall’ambito sanitario (m-health). Le persone che usano il proprio smartphone per avere dei benefici sulla salute o migliorare il loro benessere hanno centinaia di migliaia di soluzioni tra cui scegliere, ma…

La presenza di landing page nelle progettualità digitali non è sempre sinonimo di conoscenza strategica, traffico di qualità e ottimizzazione della presenza del brand in rete. Cerchiamo, quindi, di capire quali siano le prerogative di una pagina che comunica e converte cercando di mantenere sempre un occhio al…

Una comunicazione efficace, oggi, non deve avere come unico obiettivo informare o intrattenere il pubblico, poiché non vi è più alcuna certezza circa la risposta in termini di consumi che esso darà. Cercare di coinvolgere chi ascolta per influenzarne pensiero, percezione della realtà e comportamento è diventato…

È oramai chiaro quanto i social media siano un potente strumento di marketing in grado di aiutare le aziende del Pharma ad affermarsi e i medici a far conoscere la propria professionalità. Su questo blog abbiamo cercato di dare alcuni consigli riguardo al comportamento da…

In un mondo dove Facebook fa la parte del leone, le percentuali calcolate sul numero di adulti presenti online rivelano un progressivo e costante aumento della quota di utenti attivi per tutti i suoi principali concorrenti. Il pubblico si dimostra sempre più competente sulle specificità…

Ottenere dei risultati dai canali social non è una questione da poter affrontare con superficialità pensando che sia sufficiente aprire dei profili e postare qualche contenuto. Questo modo di agire sfrutta in minima parte le potenzialità di questi strumenti, non porta vantaggi per la brand reputation e…

Quando si pensa alla finale di UEFA Champions League, alla Coppa del Mondo FIFA o al Super Bowl, il primo pensiero non va più al fatto che si tratta di una manifestazione sportiva importante, bensì a un evento dal risvolto commerciale notevole come dimostrato dall’enorme…

Il must per i brand è investire nel video content marketing Il loro utilizzo sempre più crescente, dimostra come i video siano degli ottimi contenuti in grado di portare molte interazioni verso la pagina che li ha caricati e/o condivisi. Una fetta sempre più grande…

Come gestire in modo efficace i canali visual e i contenuti video-fotografici sui social (Parte 2) MailChimp, nel 2014, ha rilevato come l’85% delle mail provenienti da marche o prodotti non sia neppure stata aperta. Non crediamo si tratti di un problema che riguarda solo…

Conoscere il proprio pubblico e non fare mai a meno di elementi visual come immagini e video (Parte 1) Quando si vogliono far conoscere i propri prodotti e servizi, è necessario che ogni azienda raggiunga una buona visibilità anche sul web. Una strategia volta all’utilizzo…

Anche il settore Farmaceutico sta coinvolgendo sempre più i pazienti nelle proprie strategie di comunicazione, con lo scopo di ascoltare, raccogliere informazioni, storie ed esperienze, fondamentali per comprendere le persone e i loro bisogni. Le Aziende Farmaceutiche per prime negli Stati Uniti e di riflesso nel mercato…

Il cliente è alla base di qualsiasi strategia aziendale e le aziende farmaceutiche, per poter essere realmente competitive, devono conquistare e mantenere nel tempo la fiducia dei propri clienti. Al giorno d’oggi è importante ascoltare e raccogliere tutti i feedback anche e soprattutto quelli provenienti da clienti “sofisticati”, ovvero…

Il settore Farmaceutico, sin dagli anni 50, è stato investito da due ondate tecnologiche, le quali hanno permesso di trarre un netto vantaggio dall’uso dei nuovi dispositivi per migliorare il business e l’interazione con i pazienti. La prima ondata negli anni 50, fu quella in cui…

Tutti ormai conosciamo e utilizziamo Linkedin, il principale social network professionale al Mondo. Con più di 4 milioni di utenti in Italia, e 90 milioni nel mondo, è la piattaforma di primo piano per sviluppare un marchio professionale e le relazioni d’affari su internet. Ultimamente stiamo assistendo…

Oggi molte aziende e nello specifico quelle Farmaceutiche investono una parte sempre più rilevante dei loro budget digitali su Facebook creando delle pagine aziendali per promuovere prodotti o servizi. Facebook è il  Social Network per eccellenza,  un ambiente relazionale in cui gli utenti possono connettersi, comunicare e condividere…

Ai giorni nostri il mondo delle tecnologie e in particolare l’utilizzo dei Social Media sta avendo un enorme successo in tutti i settori aziendali e anche il Farmaceutico non sta a guardare. L’aumento dell’uso delle tecnologie ha avuto un enorme impatto sui modelli di business a…

Al giorno d’oggi e soprattutto in tempi di 2.0, gran parte delle aziende e in questo caso quelle farmaceutiche si devono adeguare alle trasformazioni del mercato sia in termini di utilizzo di canali digitali sia in termini di centralità del paziente e non del prodotto. Imparare…

Ai giorni nostri oramai quasi tutte le aziende sono in grado di interagire con i propri interlocutori tramite l’utilizzo di tecniche tradizionali di marketing e mediante l’impiego di strategie di marketing digitale. Ma non tutte le aziende farmaceutiche sono a conoscenza della possibilità di adottare tali strategie….

Il nuovo rapporto medico-paziente si basa sulla stima e sulla fiducia che deve essere reciproca. Così come il paziente può contare sulla disponibilità del medico, il medico può contare sulla collaborazione del paziente. Questo significa che entrambe le parti hanno un obiettivo comune ed è…

Oggi il paziente è una persona molto responsabile e attenta all’informazione. La domanda che ci dobbiamo porre nel marketing farmaceutico è: dove e come si informa il paziente? Spesso confrontandosi con amici, conoscenti, colleghi di lavoro, persone che condividono il medesimo disturbo o la stessa malattia, ma…